Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 3 марта 2026

1. Принятие условий

Используя VPN-сервис Relokant (далее — «Сервис»), включая приложения для Android, iOS, Windows, Telegram-бот @relokant_net_bot и веб-сайт relokant.net, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Описание сервиса

Relokant предоставляет VPN-сервис, позволяющий получить доступ к российским онлайн-сервисам из-за рубежа. Сервис включает:

  • VPN-подключение через серверы в России и Европе.
  • Приложения для Android, iOS и Windows.
  • Telegram-бот для управления аккаунтом и получения кодов активации.

3. Регистрация и аккаунт

Для использования Сервиса необходимо:

  • Получить код активации через Telegram-бот или при оплате на сайте.
  • Установить приложение Relokant.
  • Ввести код активации в приложении.

Вы несёте ответственность за сохранность кода активации. Не передавайте его третьим лицам.

4. Пробный период

Сервис предоставляет бесплатный пробный период продолжительностью 3 дня. Пробный период доступен один раз на устройство. По истечении пробного периода для продолжения использования необходимо оформить платную подписку.

5. Оплата и подписка

  • Оплата производится через Stripe. Принимаются карты Visa, Mastercard, Apple Pay и Google Pay.
  • Подписка продлевается автоматически по истечении оплаченного периода.
  • Вы можете отменить автоматическое продление в любой момент. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
  • Актуальные тарифы опубликованы на странице relokant.net/#pricing.

6. Возврат средств

Если вы недовольны качеством сервиса в течение первых 7 дней после оплаты, вы можете запросить полный возврат средств, обратившись в поддержку. После 7 дней возврат средств не предоставляется.

7. Допустимое использование

Вы обязуетесь не использовать Сервис для:

  • Нарушения законодательства любой страны.
  • Распространения вредоносного ПО, спама или фишинга.
  • Атак на сети и сервисы (DDoS, сканирование портов и т.д.).
  • Нарушения прав интеллектуальной собственности.
  • Передачи аккаунта или кода активации третьим лицам за пределами вашей подписки.

Нарушение этих правил может привести к немедленной блокировке аккаунта без возврата средств.

8. Ограничения сервиса

  • Количество одновременных подключений ограничено тарифным планом (Базовый — 2 устройства, Семейный — 5 устройств, Про — 10 устройств).
  • Мы не гарантируем 100% доступность сервиса. Возможны технические перерывы для обслуживания.
  • Скорость подключения зависит от внешних факторов (качество интернет-соединения, загрузка серверов).

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Мы не несём ответственности за:

  • Временную недоступность сервиса или отдельных серверов.
  • Блокировку вашего аккаунта сторонними сервисами (банки, Госуслуги и т.д.) при использовании VPN.
  • Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
  • Действия третьих лиц, получивших доступ к вашему коду активации.

10. Интеллектуальная собственность

Приложения Relokant, дизайн сайта и торговая марка являются собственностью Relokant. Вы получаете неисключительную лицензию на использование приложения в рамках действующей подписки.

11. Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через Telegram-бот или email. Продолжение использования Сервиса после изменений означает ваше согласие с обновлёнными условиями.

12. Прекращение использования

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису в случае нарушения настоящих Условий. Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент, отменив подписку.

13. Контакты

По вопросам к условиям использования: